Whatfix dla Shell: Zwiększenie doświadczenia onboardingu użytkowników
Whatfix dla Shell to cyfrowa platforma wsparcia i zaangażowania, zaprojektowana w celu uproszczenia procesu wprowadzania użytkowników, szkoleń i wsparcia poprzez interaktywną zawartość w aplikacji. Ta darmowa rozszerzenie do Chrome oferuje spersonalizowane doświadczenia dla aplikacji programowych, zapewniając użytkownikom kontekstowe wskazówki w momencie potrzeby. Dzięki łatwej instalacji, Whatfix umożliwia organizacjom stworzenie bardziej intuicyjnego środowiska dla swoich użytkowników, zwiększając ogólną wydajność.
Rozszerzenie oferuje spersonalizowane wprowadzanie użytkowników, dostarczając krok po kroku instrukcje, które płynnie prowadzą użytkowników przez działania systemowe. Dodatkowo, Whatfix oferuje pomoc i wskazówki w aplikacji, umożliwiając użytkownikom dostęp do odpowiednich treści wsparcia bez potrzeby konsultacji z personelem wsparcia. Jego zdolność do generowania treści szkoleniowych w wielu formatach, w tym wideo i PDF, czyni go wszechstronnym narzędziem do nauki w pracy, integrując się płynnie z systemami zarządzania nauką (LMS) poprzez zgodność z SCORM.
